学生投诉 & Appeals

欧冠冠军历届致力于公平对待旗下的学生在他们与同学,教师,员工和管理者的关系的政策。鼓励学生尽可能与所涉及的教师或个人(一个或多个)直接寻求纠纷的非正式解决。与关切,最直接,最诚实的方式处理应始终朝着解决的第一步。当一个人做了教师或工作人员的任命和沟通他们的关注很多问题都解决了。

对于其中的分辨率是不可行的问题,学生可以提出正式申诉或投诉。请放心,无不良行为将采取对学生谁文件正式上诉或申诉。

有三类正式申诉/投诉: 等级上诉学术吸引力了不止一个档次其他和学生的投诉。 

学生投诉

对于学生投诉过程的目的,学生是人谁是目前就读全部或部分时间或谁最近一直就读于机构(过去两年内)。投诉不满的关于大学的员工,部门,服务,或过程的表达,或大学行政行为,需要澄清,调查和/或分辨率。

  • 投诉可以是口头或书面的,优选地使用 学生投诉表格

  • 它及时投诉举报,并包括短期和所有有关事实的简要说明和动作或补救您请求,这样的调查就可以完成和实现的分辨率是非常重要的。

  • 投诉必须在15个工作日内从动作或出现这是投诉对象的日期提交。

  • 教务长办公室将一个跟踪号码分配给该投诉,并使用您所提供的投诉表格上的联系人信息,承认它的收据。

  • 教务长办公室审查每宗投诉,以确定它是否是一个赖以应采取行动。如果投诉是正常的学术或金融上诉程序的主题,或者是学术自由裁量权的问题,投诉可以不采取进一步的行动被解雇。

  • 教务长办公室指需要对相应的学术或行政官员(通常是院长或主管,或其他相应的管理员,就是他们所指定的)进行调查和解决采取进一步行动的投诉。

  • 在接到投诉后10个工作日内,教务长办公室将会以书面形式或者学生建议(一),它已经提到的投诉进行调查和解决的管理员,并且向谁投诉称,或(b)它已经驳回了申诉和解雇的原因。

  • 向谁投诉已转交管理员必须从推荐之日20个工作日内进行调查和处理投诉。在调查和解决过程中,管理员将与谁已提出投诉的学生直接沟通。在调查和解决的结论管理员将通知学生和教务长在投诉的调查和解决的结果写的办公室。

  • 教务长办公室可以通知延长调查期超过20个工作日内,以书面形式,谁提起申诉,使用提供投诉表格上的联系人信息的学生。

  • 投诉可以不采取进一步行动,如果学生未能在配合调查被解雇。
注意:博士。库尔特schackmuth,对使命的副总裁,担任大学监察员,并为学生和其他人对此表示关切和询问有关机构的政策和实践问题,一个中立的空间。为使命的副总裁作为一个公正的代表欧冠冠军历届的关于学生申诉处理。

如果学生希望与监管机构提交他们的投诉,联系人信息列表如下。请注意,这些办事处将要求学生首先直接与该机构按照规定的投诉或申诉的政策寻求解决方案。
伊利诺伊州 - 高等教育伊利诺伊板 //complaints.ibhe.org
高等教育委员会 - www.hlcommission.org/hlc-institutions/complaints.html

刘易斯大学的学生阿尔伯克基

新墨西哥高等教育部(mnhed / PPSD) 
2044 galisteo街道,套件4
圣达菲87505-2100
电话:(505)476-8400
传真:(505)476-8454
www.hed.state.nm.us/institutions/complaints.aspx

在线/远程教育投诉解决
学生在网上/远程教育入学鼓励与他们学院院长办公室征求意见。

航空,科技学院 - /学者/海岸
商学院 - /学者/ COB
教育与社会科学学院 - /学者/ coess /
人文,艺术和通信学院 - /学者/ cohfac /
护理和健康科学学院 - /学者/护理/
School of 毕业, Professional & Continuing Education - /学者/ sgpce /

如果问题无法通过院长办公室来解决,关于投诉流程,您居住的状态信息可以在下面找到。

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亚利桑那
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南达科他州
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犹他州
佛蒙特
弗吉尼亚州
华盛顿
西弗吉尼亚
威斯康星 
怀俄明


级上诉程序
  1. 如果学生希望呼吁为一疗程最后的成绩,学生必须事先到随后的春季或秋季学期的第三个星期,接触课程的教师表示关注。该课程的讲师将与学生的最终成绩是如何确定的审查。
  2. 如果学生不与解释感到满意,学生可以提出申诉的信件与理级的到的课程提供或将院长办公室的计划的项目总监/系主任的变化,如果教师是系主任。该项目主任/系主任或院长指派人将与老师沟通,检讨上诉的学生的信,并确定等级是如何确定的。那么项目主任/系主任或院长指派人将与学生会面,告知项目总监/系主任或教务长指定人对上诉决定的学生。
  3. 如果学生还没有随着年级上诉的结果感到满意,并希望呼吁院长,学生必须递交上诉信学院院长。申诉书必须包含与导师,项目主任/系主任或院长指派会议的总结,并且必须包括任何证据支持的等级变化的要求。
  4. 院长将审查材料和渲染的最终决定。院长会以书面形式向学生和课程的讲师沟通的决定。院长的裁定是最终裁定。
  5. 上诉必须通过审查过程中合理的速度移动。从当学生第一次接触教练应该不超过四周全过程。轶事笔记将被制成,通过在等级审查所有阶段的所有参与者签署。

*学生在锁步序列和/或谁必须保持规定的GPA可能需要加快级上诉程序的程序。请咨询你的大学指南细节。

为吸引其他学术事宜大学的政策和程序

对于除档次的吸引力和学术解雇等学术事务所有上诉按照以下原则处理:

  1. 如果学生希望呼吁学术判决,提出上诉的书面信件必须发送到相应的学术泰斗。
  2. 院长将审查有关情况,并做出决定。院长会以书面形式向学生传达的决定。
  3. 如果学生不与学界泰斗的决定感到满意,学生可以请求教务长。与书面申请提交的文件必须包括上诉的原信和教务长的决定。
  4. 教务长将建立组成的特设委员会:
    1. 由适当的学术院长任命一个教员;
    2. 从学生服务办公室的一名代表;
    3. 由学生选择一个教员。
  5. 专案委员会将听取申诉,并作出建议,教务长,谁作出最终决定。教务长会以书面形式向学生传达的决定。
大学过程从其他利益相关者的投诉

非雇员的利益相关者(如家长,社区成员,校友)可以提交投诉的大学 使用学生投诉网上表格。为应对这些投诉过程是一样的用于学生投诉(以上讨论的)的一个。

联邦法规代码
联邦法规要求的高等教育机构要公开联系信息提交投诉。上述信息的目的是提供既机构和外部联系人信息,以当前和未来的学生

668.43机构信息
(b)中 该机构必须于检讨,以任何登记或根据要求未来的学生,介绍该机构的认证及州,联邦或部落的批准或授权文件的副本。该机构还必须提供学生或未来的学生与联系信息提交投诉,其美国的认可机构,并与其国家批准或授权任何单位其他相关国家官员或机构会妥善处理学生的申诉。